Wie man Prozessmetriken in der Geschäftsprozessanalyse effektiv einsetzt
Es versteht sich von selbst, dass Metriken eine zentrale Rolle bei der Analyse von Geschäftsprozessen spielen. Sie helfen bei der Festlegung der Leistungsniveaus, die von ihren Prozessen und Abläufen erwartet werden. Und nicht nur das, die richtigen...
