¿Siente que esas tareas repetitivas se acumulan y le restan tiempo para lo que realmente importa? Por eso empresas como la suya recurren a la automatización de procesos empresariales (BPA), una herramienta que puede revolucionar el funcionamiento de su empresa. Al automatizar los procesos empresariales y agilizar los flujos de trabajo, la BPA tiene el poder de liberar el verdadero potencial de su equipo, permitiéndole centrarse en la innovación y el crecimiento.
¿Qué es la automatización de procesos empresariales?
La automatización de procesos empresariales (BPA) hace referencia al uso de la tecnología para automatizar y gestionar procesos y funciones empresariales complejos más allá de las tareas individuales. Implica un enfoque sistemático para agilizar las operaciones empresariales, reducir la intervención humana en tareas repetitivas y mejorar la eficiencia general.
Al integrar varias aplicaciones informáticas, la BPA ayuda a orquestar los flujos de trabajo, garantizando que la información fluya sin problemas entre los departamentos y, en última instancia, agilizando la toma de decisiones y mejorando la prestación de servicios.
Esta implantación estratégica de la automatización no sólo aumenta la productividad, sino que también mejora la precisión, minimiza los costes operativos y permite a las empresas asignar recursos de forma más eficaz, allanando así el camino a la innovación y el crecimiento.
¿Qué hay que tener en cuenta al elegir un software BPA?
- Capacidad de integración
- Escalabilidad
- Personalización
- Análisis e informes fiables
- Fuerte apoyo al cliente
- Seguridad
Gestión de procesos empresariales (BPM) frente a BPA
Aunque tanto la Gestión de Procesos de Negocio (BPM) como la Automatización de Procesos de Negocio (BPA) tienen como objetivo mejorar la eficiencia operativa, sirven a fines distintos dentro de una organización. La BPM es una disciplina más amplia que se centra en el análisis, el diseño, la ejecución, la supervisión y la optimización de los procesos empresariales, abarcando todo el ciclo de vida de un proceso.
En cambio, la BPA se centra específicamente en la automatización de tareas rutinarias dentro de estos procesos para reducir el esfuerzo manual y aumentar la velocidad. En esencia, el BPM proporciona un marco para comprender y mejorar los procesos, mientras que el BPA actúa como herramienta para implantar esas mejoras mediante la automatización, ayudando a las organizaciones a alcanzar sus objetivos con mayor eficacia.
¿Qué plataforma BPA le conviene más?
Tanto si se trata de una pequeña startup como de una gran empresa, esta completa guía le presentará las principales plataformas de automatización de procesos empresariales que pueden transformar sus operaciones de negocio, impulsar la productividad y elevar su organización a nuevas cotas.
Algunas plataformas pueden adaptarse mejor a sus necesidades que otras, y para nosotros es importante que encuentre la herramienta que mejor se adapte a su organización. Por lo tanto, vamos a explorar las 10 mejores herramientas de automatización de procesos empresariales que están transformando la industria hoy en día.
- ProcessMaker
- Asana
- ActiveBatch
- KissFlow
- Hootsuite
- Campo base
- Rastreador Comindware
- Laserfiche
- Quu
- TrackVia
ProcessMaker
Para las organizaciones que requieren escalabilidad, ProcessMaker es una plataforma inteligente de BPM y BPA de bajo código. La automatización de procesos de negocio se refiere a la utilización de software para reducir el esfuerzo humano en procesos de negocio específicos, con el objetivo de automatizar tantos elementos como sea posible.
ProcessMaker ha llevado su software de automatización de procesos de negocio al siguiente nivel con inteligencia artificial generativa en una misión hacia la Hiper-Productividad. Ahora, el diseño de procesos es más fácil y más rápido que nunca. Con el poder de la Plataforma ProcessMaker, cualquier persona puede agilizar las tareas serviles en cuestión de segundos. Para darle aún más perspectiva, la plataforma también ofrece una variedad de pruebas gratuitas, incluyendo texto-a-proceso, verificación de identidad, procesamiento de facturas, créditos de transferencia y documentos fiscales. Consulte las grabaciones de nuestros seminarios web de lanzamiento para conocer las novedades.
Demostración del Asistente AI: https://www.youtube.com/watch?v=6ACPlP3mV0Q
Asana
Asana es una herramienta de gestión de proyectos que ofrece funciones centradas en el gestor y en el trabajador. Su sencilla interfaz de usuario agiliza la gestión de proyectos de forma que fomenta el uso y la interacción. En cuanto a la seguridad, Asana ofrece SSO, 2FA y permisos granulares avanzados.
Para la gestión y planificación, Asana ofrece plantillas prediseñadas, un calendario de equipo compartido, programador de tareas, priorización de tareas y automatización de tareas repetitivas. También ofrece paneles de informes para conocer mejor el proyecto, compartir archivos manualmente o mediante arrastrar y soltar, y secciones de comentarios en cada tarea. Una herramienta de automatización permite a los equipos gestionar los procesos críticos de forma más eficaz, con funciones como informes y cuadros de mando para medir el éxito.
ActiveBatch
ActiveBatch es una plataforma de bajo código diseñada para orquestar flujos de trabajo automatizados. Su arquitectura basada en eventos admite colas de mensajes, tweets, eventos de archivos FTP, correo electrónico, etc. La programación de tareas también es flexible en función del día y la hora. Ofrece integraciones bidireccionales con System Center Service Manager y ServiceNow para gestionar tickets automatizados. También puede utilizar API para conectarse a cualquier servicio, aplicación o servidor. Además, proporciona funciones como el modelado y la supervisión en profundidad. El enfoque de ActiveBatch en la automatización del flujo de trabajo ayuda a optimizar la realización de tareas, mejorar la gestión de documentos y permitir una coordinación interdepartamental más fluida.
KissFlow
Kissflow ofrece un enfoque ligero de la BPA. El proceso de incorporación de los empleados es un aspecto crítico de la experiencia de contratación, y las funciones de Kissflow ayudan a agilizar las diversas tareas relacionadas con la incorporación. Se trata de una suite con más de 50 aplicaciones para gestionar los pagos a proveedores, las órdenes de compra, la incorporación de empleados e incluso los reembolsos de kilometraje. Los usuarios finales también pueden personalizar estas aplicaciones. Además, Kissflow ofrece formularios para capturar datos, así como informes de actividad y secuencias del sistema. Como suite de colaboración, ofrece integración SaaS compatible con Zapier. También puede adjuntar archivos desde Dropbox y Google Docs con soporte multilingüe. Y no hay límites en cuanto al número de aplicaciones que puede crear un usuario final.
Hootsuite
Hootsuite es una de las herramientas de automatización de gestión de redes sociales más populares del mercado actual. Ofrece la lista más completa de integraciones de redes sociales, con más de 150 aplicaciones en la tienda Hootsuite App Discovery. También tiene una interfaz fácil de usar para una rápida integración. Puedes conectar varias cuentas rápidamente, incluida YouTube. Hootsuite es una herramienta eficaz de gestión de redes sociales para organizaciones que se comunican en un gran número de redes sociales. También puedes trabajar con la API de Hootsuite para personalizar tus integraciones y mejorar la interoperabilidad. Al automatizar las actividades repetitivas en las redes sociales, Hootsuite ayuda a reducir las tareas manuales, mejorando la eficiencia y la precisión de sus flujos de trabajo.
Campo base
Las organizaciones utilizan Basecamp como herramienta de colaboración en línea. Es flexible porque admite una gran variedad de integraciones. Entre las funciones destacadas de Basecamp se encuentran el seguimiento de plazos, archivos, tareas, anuncios y debates. Considera un hub virtual para equipos de empresa, útil en un entorno de trabajo remoto. En cuanto a los hubs de trabajo, Basecamp es el más ágil y robusto. Aunque puede hacer hincapié en la gestión de proyectos, no se diseñó para facilitarlos. Sin embargo, destaca en la gestión de discusiones, lo que puede ayudar a agilizar los proyectos. Además, Basecamp puede ser útil para gestionar procesos empresariales complejos gracias a sus eficaces funciones de colaboración y seguimiento.
Rastreador Comindware
Comindware Tracker es una plataforma SaaS automatizada que ayuda a agilizar el seguimiento de incidencias, las comunicaciones, la gestión de proyectos, la gestión del flujo de trabajo, la gestión de RRHH, la utilización de recursos y mucho más. Además, todas las funciones son personalizables. Por ejemplo, Comindware Tracker tiene un Constructor Gráfico de Flujos de Trabajo para diseñar y personalizar los flujos de trabajo utilizando una interfaz de arrastrar y soltar. En cuanto al seguimiento de incidencias, puede hacer un seguimiento de alertas críticas sobre clientes, proveedores y socios. Además, Comindware Tracker cuenta con una Gestión de Recursos Humanos (HRM) para gestionar la contratación, las vacaciones, los traslados de empleados, las advertencias y los despidos. Está diseñado para simplificar procesos empresariales complejos, mejorando así la eficiencia y la productividad en diversos flujos de trabajo.
Laserfiche
LaserFiche es una plataforma automatizada de gestión de contenidos que sirve para ordenar el desorden digital. Ofrece una interfaz sencilla y fácil de usar para el enrutamiento y seguimiento de documentos digitales en un horario diario. Mediante flujos de trabajo y análisis basados en IA, los usuarios finales pueden capturar y organizar digitalmente los documentos de toda la empresa. También ofrece funciones como formularios, informes y gestión de tareas. Como herramienta integral de automatización de procesos empresariales, agiliza las operaciones y mejora la productividad.
Quu
La herramienta Quu está diseñada para automatizar la investigación y el marketing de contenidos. Pero no es una réplica de HootSuite. Invariablemente, la búsqueda de contenidos relevantes para el público objetivo lleva mucho tiempo. Quu automatiza el proceso repetitivo enviando cada día alertas de contenidos de alta calidad en su nicho preferido. Las notificaciones incluyen enlaces a podcasts, artículos, vídeos, entradas de blog y mucho más. Hay tres opciones de contenido: Hand-curated, Discovery y Pods by Quu. Una vez que reciba su conjunto diario de contenidos, puede utilizar una herramienta como HootSuite para programar. Además, Quu aprovecha la automatización de procesos robóticos para agilizar estas tareas de manera eficiente.
TrackVia
TrackVia es una plataforma de desarrollo de bajo código bien diseñada que gestiona los flujos de trabajo. Ofrece una funcionalidad de arrastrar y soltar basada en la interfaz de usuario para que los usuarios finales creen aplicaciones y procesos automatizados. La atención se centra principalmente en los flujos de trabajo móviles con integración Zapier y paneles responsivos. Sin embargo, debido a los diseños predeterminados, hay límites en la personalización. Además, TrackVia podría beneficiarse de más integraciones de aplicaciones de terceros.
Conclusión
Herramientas como éstas permiten a las organizaciones reducir los errores humanos al tiempo que automatizan las tareas manuales y repetitivas. Con la suite de gestión inteligente de procesos de negocio(iBPMS) de ProcessMaker, las organizaciones pueden automatizar los flujos de trabajo de extremo a extremo y orquestar fácilmente las actividades humanas y del sistema en procesos de negocio automatizados.
Chatee con uno de nuestros expertos en automatización para saber cómo puede aprovechar su empresa la automatización de procesos empresariales.
