L'optimisation des processus est de plus en plus reconnue pour sa capacité à faciliter la transformation numérique. Les entreprises qui veulent se transformer numériquement ont besoin des plus hauts niveaux d'efficacité pour créer et faire évoluer la valeur pour les clients.
Pour les grandes entreprises ayant plusieurs parties mobiles dans les logiciels, il est essentiel de trouver la bonne plateforme pour étendre la valeur de l'héritage. Les grandes entreprises ont besoin d'une plateforme qui peut améliorer l'efficacité tout en modernisant et en étendant les systèmes existants. Cela permet d'économiser de l'argent et de gagner des revenus, car la gestion des processus métier (BPM) permet à une entreprise de produire plus d'argent par elle-même grâce à une efficacité accrue des processus.
Les acheteurs veulent une plateforme qui offre aux utilisateurs professionnels un concepteur de processus intuitif ayant la souplesse nécessaire pour déployer rapidement des flux de travail pouvant s'adapter en temps réel à l'évolution des conditions commerciales. ProcessMakerLe système de gestion des processus d'entreprise (BPM), une plate-forme de flux de travail et de BPM à faible code, est l'une des nombreuses plates-formes qui aident les organisations de divers secteurs à atteindre leur plein potentiel organisationnel.
Dans cet article, nous abordons les trois logiciels de gestion des processus d'entreprise de ProcessMaker des fonctionnalités que vous devez absolument connaître pour dynamiser votre stratégie d'optimisation des processus.
Qu'est-ce que l'optimisation des processus ?
Tout d'abord, que signifie l'optimisation des processus ? L'optimisation des processus est la pratique consistant à accroître l'efficacité et l'efficience organisationnelles en améliorant continuellement les processus et en mesurant les progrès par l'analyse des données, la production de rapports et les tests.
L'objectif principal de l'optimisation des processus est de réduire ou d'éliminer le gaspillage de temps et de ressources. Il s'agit notamment d'éliminer les coûts inutiles, les goulots d'étranglement et les erreurs tout en atteignant les objectifs du processus.
L'utilisation de la bonne plate-forme BPM renforce votre capacité à accroître les fonctionnalités et l'organisation de votre entreprise. Que vous soyez une banque qui s'oriente vers la numérisation ou une université qui améliore le parcours des étudiants, vous pouvez récolter les fruits de l'optimisation des processus.
3 caractéristiques de ProcessMaker que vous devez connaître
ProcessMaker offre une plate-forme hautement personnalisable qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer leurs propres processus. Des fonctions de glisser-déposer à faible code permettent à chaque partie prenante de participer, ce qui permet aux entreprises de synchroniser leur stratégie commerciale avec des solutions élégantes basées sur le code. La possibilité de combiner des compétences uniques sur une seule plateforme rend l'optimisation des processus simple et efficace. La collaboration à la conception des processus peut aider votre entreprise à aligner ensuite la conception sur les objectifs fixés par la suite C.
Pour tirer le meilleur parti de ProcessMaker, voici trois fonctionnalités qui vous permettront de dynamiser votre stratégie d'optimisation des processus :
1. Intégrations robustes
Le nombre d'intégrations est vaste. Le meilleur avantage des intégrations est le fait que vous pouvez utiliser tous vos outils dans un seul système sans les abandonner. Au contraire, les intégrations augmentent et étendent la valeur de vos suites de gestion logicielle actuelles.
Par exemple, disons que vous avez une solution qui est censée gérer vos documents, vos contacts, vos données, et plus encore, sur un seul système. Vous disposez peut-être de 60 % de fonctionnalités, de profondeur ou de précision dans tous les domaines, mais aucun n'est spécialisé et automatisé au maximum de son potentiel. L'utilisation d'une plate-forme BPM comme ProcessMaker, spécialisée dans l'automatisation des processus, vous permet de bénéficier du meilleur des deux mondes : non seulement les capacités de vos anciennes suites logicielles sont étendues grâce aux intégrations, mais vous bénéficiez également de la spécialité de niche de ProcessMaker dans l'optimisation des processus.
Avec les intégrations, les possibilités sont vraiment infinies. Nous intégrons tout, de DocuSign et Adobe Sign au système de gestion de documents DokMee, aux systèmes Apache, aux outils de reporting, à Slack, et bien plus encore. Enfin, vous pouvez gérer tous vos outils préférés sur une plate-forme centralisée.
2. Outils de reporting
En plus de la connectivité, le reporting est un élément clé qui contribue à l'optimisation des processus. De nombreux responsables souhaitent pouvoir voir les détails des processus. Les rapports SLA (Service Level Agreements) permettent aux gestionnaires de voir qui est responsable de chaque partie du processus, ce qui aide à superviser les équipes plus efficacement.
La connaissance de ces informations permet une meilleure visibilité du flux de travail, ce qui permet de repérer plus facilement qui a lâché la balle et où. Les responsables peuvent alors aller directement à la source pour remédier aux retards ou aux erreurs, ce qui ne fait qu'améliorer l'efficacité des processus de l'entreprise.
Le reporting sur ProcessMaker est également automatisé. Cela permet d'accroître la vitesse et la transparence dans l'ensemble de l'entreprise, ce qui optimise encore le fonctionnement de l'entreprise. Vous pouvez utiliser les outils fournis par ProcessMaker, ou les intégrer dans un outil de reporting comme Pentaho pour réaliser les audits qui sont essentiels au respect des exigences de conformité.
3. Flux d'informations
Une autre caractéristique clé qui rend ProcessMaker si puissant pour l'optimisation des processus est l'augmentation du flux d'informations. Nous entendons par là la transparence des données. Comme toutes les intégrations se connectent sur une plate-forme, les données sont traitées ensemble sur le même système. Les données sont alors accessibles, faciles à extraire, puis à analyser.
En outre, ProcessMaker s'intègre de manière transparente aux systèmes de gestion des données et aux logiciels de reporting spécialisés afin de tirer profit de leurs capacités de données et d'analyse sur notre plateforme. Avec ProcessMaker, vous pouvez extraire des données de tous vos outils logiciels et les analyser à l'aide d'outils de reporting avancés. Ainsi, vous obtenez des informations qui étaient auparavant impossibles à trouver lorsque les données étaient limitées à des applications logicielles individuelles et disparates. Les informations ainsi obtenues peuvent ensuite être appliquées pour optimiser le processus automatisé. Cela crée cet "écosystème numérique" dont nous avons parlé plus tôt.
Ce que l'optimisation des processus peut faire pour votre entreprise
- L'efficacité. Vos processus à forte intensité de papier peuvent-ils passer au numérique et fonctionner en temps réel ? La réponse est presque toujours oui. L'optimisation des processus vous permet de réaliser des tâches à un rendement plus élevé avec moins d'erreurs, ce qui permet aux employés de se concentrer sur ce qui compte vraiment au lieu de travailler au jour le jour.
- La vitesse. Les progrès peuvent être lents avec les flux de travail manuels. L'automatisation prend cette vitesse et l'accélère sans sacrifier la précision. L'optimisation des processus favorise une prise de décision plus rapide, réduisant ainsi le temps perdu à mettre votre produit sur le marché ou à atteindre les étapes internes du projet.
- Responsabilité. L'optimisation de vos processus vous donne une visibilité totale à chaque étape, ce qui simplifie considérablement le suivi des performances. Vous pouvez être sûr de savoir à qui appartient chaque processus, comment il s'intègre au reste de votre entreprise et quels sont les résultats obtenus par chaque processus. Cela signifie que vous pouvez voir exactement à quel point il est efficace, identifier les goulets d'étranglement potentiels et les possibilités d'amélioration.
En gardant ces caractéristiques clés à l'esprit, votre entreprise peut vivre la transformation numérique nécessaire pour réussir votre stratégie d'optimisation des processus.
L'optimisation des processus est un effort continu qui ne se fait pas du jour au lendemain. Les entreprises qui comprennent ce qu'il faut pour rester compétitives sur leurs marchés tireront parti des avantages de l' optimisation des processus. Cela leur permettra d'accroître la productivité, la transparence et l'efficacité des processus d'entreprise. Vous envisagez un logiciel d'automatisation des flux de travail de haute technologie, mais facile à utiliser ? Découvrez notre solution de flux de travail automatisé pour les grandes entreprises à l'adresse suivante www.processmaker.com.
À propos de ProcessMaker
ProcessMaker est un logiciel de gestion des processus commerciaux et de flux de travail à faible code. ProcessMaker permet aux analystes commerciaux de collaborer facilement avec l'informatique pour automatiser des processus commerciaux complexes reliant les personnes et les systèmes existants de l'entreprise. Basé à Durham, en Caroline du Nord, aux États-Unis, ProcessMaker dispose d'un réseau de partenaires répartis dans 35 pays sur les cinq continents. Des centaines de clients commerciaux, dont de nombreuses entreprises du classement Fortune 100, font confiance à ProcessMaker pour transformer numériquement leurs processus commerciaux de base, ce qui leur permet de prendre des décisions plus rapidement, d'améliorer leur conformité et d'accroître leurs performances.
